Allgemeine Geschäftsbedingungen
Die nachfolgenden Bedingungen gelten für alle Leistungen und Angebote.
§ 1 Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für alle Verträge, die zwischen crisp-egret (nachfolgend „Anbieter") und dem Kunden (nachfolgend „Kunde") über die auf der Website angebotenen Dienstleistungen geschlossen werden.
(2) Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung der AGB.
(3) Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
§ 2 Vertragsgegenstand
(1) Gegenstand des Vertrages ist die Erbringung von Dienstleistungen im Bereich der Wasseraufbereitung, insbesondere:
- Beratung zur Wasserqualität und passenden Filtersystemen
- Durchführung von Wasseranalysen
- Lieferung und Montage von Wasseraufbereitungsanlagen
- Wartung und Service von Filteranlagen
(2) Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung und dem individuellen Angebot.
§ 3 Vertragsschluss
(1) Die Darstellung der Dienstleistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden, eine Anfrage zu stellen.
(2) Der Kunde kann über das Kontaktformular oder per E-Mail eine Anfrage stellen. Diese Anfrage stellt ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss dar.
(3) Der Vertrag kommt zustande, wenn der Anbieter die Anfrage des Kunden durch eine ausdrückliche Annahmeerklärung oder durch Erbringung der Leistung bestätigt.
§ 4 Preise und Zahlung
(1) Alle angegebenen Preise verstehen sich als Endpreise inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer.
(2) Der Anbieter stellt nach Erbringung der Leistung eine Rechnung. Die Rechnung ist innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zu begleichen.
(3) Kommt der Kunde in Zahlungsverzug, so ist der Anbieter berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu verlangen.
§ 5 Termine und Fristen
(1) Termine für die Erbringung von Leistungen werden individuell vereinbart.
(2) Kann ein vereinbarter Termin nicht eingehalten werden, informiert der Anbieter den Kunden unverzüglich und bietet einen Ersatztermin an.
(3) Höhere Gewalt oder andere vom Anbieter nicht zu vertretende Umstände berechtigen den Anbieter, die Leistung um die Dauer der Behinderung hinauszuschieben.
§ 6 Gewährleistung
(1) Der Anbieter gewährleistet, dass die erbrachten Leistungen fachgerecht und entsprechend den geltenden technischen Standards durchgeführt werden.
(2) Mängelansprüche verjähren innerhalb von zwei Jahren ab Abnahme der Leistung.
(3) Bei berechtigten Mängelrügen ist der Anbieter nach seiner Wahl zur Nachbesserung oder Ersatzlieferung berechtigt.
§ 7 Haftung
(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und nur für vorhersehbare, vertragstypische Schäden.
(3) Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt unberührt.
§ 8 Widerrufsrecht für Verbraucher
(1) Verbraucher haben bei außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen ein Widerrufsrecht von 14 Tagen.
(2) Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Tag des Vertragsschlusses.
(3) Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde den Anbieter mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. per E-Mail) über seinen Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren.
(4) Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Anbieter die Dienstleistung vollständig erbracht hat und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen hat, nachdem der Kunde seine ausdrückliche Zustimmung dazu erteilt hat.
§ 9 Datenschutz
Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung, die unter Datenschutz abrufbar ist.
§ 10 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Republik Österreich unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(2) Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist, soweit gesetzlich zulässig, Dornbirn.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.
Stand: Juli 2026